オリジナル　そっくり人形　フィギュア　制作・販売

そっくり人形を注文に当たり、必ず熟読下さい。（厳守して下さい。）

第1条「商品の説明」
ホームページに掲載されています、ボディー（胴体）を自由に選んでいただき、お客様よりお送り頂いた、顔（頭部）を製作しまして成形化して取り付けた商品です。

第2条「製品について」
1.受注後、各職人が責任を持って手作りにて製作します。完成度につきましては、そっくりにできない場合がありますので、ご理解下さい。
イメージと違う場合は再製作は行いませんのでご了承下さい。
2.塗装のはがれ、色落ち等や胴体の錯誤については、弊社検査員が検査しております。検査に合格した製品のみ発送しますので、不合格品は無いものとしています。
ご了承下さい。
3.製品についてそっくりにならない場合があります。その場合にはこちらでは、責任は負いませんのでご了解下さい。
4,大きさに付きましては、大きさは多少違う場合があります。ご了解下さい。

第3条「売買契約の成立」
売買契約の成立は弊社の管理・運営するホームページよりお客様が購入手続きを完了した時点で成立します。買い物かごより注文時、この契約約款を了解したもとして製作に入ります。
契約の変更につきましては、当ホームページの公開もしくは書類、電子メールによって通知して、本契約を変更する事が出来るものとします。

第4条「ご注文確認について」
ホームページより注文頂いた場合には弊社よりご確認メールを24時間以内にお送りいたします。
24時間以内に確認メールが届かない場合には、誠に恐れ入りますが弊社のメールアドレスまでご連絡下さい。
※ご注文の確認は土日祝祭日、年末年始の休日、盆休み、その他臨時休日につきましては休日明けに、ご連絡を差し上げます。

第5条「製品の品質」
本製品の完成に付きましては１つ１つ手作りにて製作しています。『似てない・似ている』『仕上がり等が違う』等の評価につきましては、弊社におきまして検査員が検査して合格した製品を発送しておりますので、お客様の主観は受付していません。

第6条「製品のお取り扱いについて」
製品に付きましては、傷、損傷を受けやすい物でありますのでお客様自身もお取り扱いに十分にご注意下さい。

第7条「製品の価格について」
製品の価格に付きましてはホームページの表示（税込み価格）しています。

第8条「送料について」
送料に付きましては別途表示します

第9条「製品の納期、その他ついて」
1,製品の納期については受付順にて製作していますので、完成日をご連絡する事は出来ませんのでご了承下さい。指定の納期がある場合であっても間に合わない場合がありますその場合はこちらには、責任はありません。そのつもりでご注文下さい。
又製作につきましては、災害、不慮の事故、運搬中の事故等により遅れる場合があります。
ホームページの納期につきましての表示は、おおよその予定であり、納期の確定日数ではありませんのでご理解下さい。
2,納期に付きましては、必ずご連絡下さい。納期の指定無い場合には受付順に製作します。
注文完了後の指定納期は受付していません。
又、指定納期がある場合には必ずメールにてご連絡下さい。（別途1個当たり￥3,000必要。)
3,後日指定納期の連絡があった場合には、掛った費用は実費請求します。
4,お客さんのィベント等をご使用を考えておられる方で製品の指定納期がございましても製品は受注製品ですので間に合わない場合があります。ご注意下さい。（お客さんご負担に成らない所でご使用下さい。）

第10条「製作するに付いての同意」
製作に当り、お送り頂いた写真等は本人の了解を頂いた物として製作します。
（注意事項）
肖像権や著作権等の問題につきましては、弊社は一切の責任を負いません。
又は製作中、製作完了後法律的に問題が起こり得ると考える場合には製品はお渡し出来ませんので
ご了解下さい。
第11条「運搬中の破損、事故について」
1.お客様は製品到着後速やかに確認をする義務があります。
到着後、早々に破損の有無をご確認下さい。
破損が無ければ弊社に責任が無いものとします。
2.製品は品質検査以外に梱包にも充分配慮して発送しています。
しかしながら、製品がお手元に届いた際に破損している場合には再製作します。
商品到着後12時間以内に、箱を含めた商品の写真を弊社へ写真をお送り下さい。
また、その場合には輸送中の破損事故とし運送会社の保険を適用します。
この場合の再製作につきましては保険の手続きが完了後の製作となります。
着手後60日以上必要となります。但し、この件につきましてはキャンセルはできませんので
あらかじめご理解下さい。
3,その他不慮の事故（天災、人災等）により製品が届かない場合には当社に責任はありません。
お客さん負担に成ります。
4,買い物かご注文後の住所の変更等は認められません。但し3日以内にご連絡下さい。

第12条「注文後不備のある場合について」
注文後、写真、画像等（不鮮明であった場合やその他の不備があった）場合は、
ご注文がお受けできない場合があります。又こちらが製作した場合、希望通り成らない場合は当社には責任はありません。ご了解下さい。

第13条「個人情報について」
お客様の個人情報につきまして厳守します。製品作成後はトラブルを防止する為に一定期間は保存しますが、期間を終了した情報は全て消去します。

第14条「掲載内容について」
本掲載内容についてはお客様に事前に連絡せずに弊社の判断により、変更される場合があります。ご了承下さい。

第15条「出荷日等について」
出荷日等の遅延に関してお客様に何らかの損害が発生しても弊社は責任を負う義務は一切ありません。ご了承下さい。

第16条「電話等の対応について」
当社は、コストダウンを図る為、電話の対応は行っておりません。メールのみに成ります。
ご了解下さい。

第17条「キャンセル、返品、返金について」
当社の製品に付きましては、すべて受注製品であり製品の納品等が伸びる場合があります。
いかなる場合であろうとも、キャンセル、返品、返金等は出来ません。
又ご注文後のキャンセルがある場合には、60％のキャンセル料をご支払下さい。
（※キャンセル料の支払無い場合には、法的処置を取ります。)

第18条「ご注文について」
当社は、買い物かごによるご注文に成ります。プログラムの故障等に間違って送る場合があります。その場合には、ご後日訂正してお送りします。
又買い物かごのご注文内容しか行なっておいません。電話等は対応は行っておりせん。ご了解下さい。

第19条製品の掲載について
人形等の掲載については一定の期間使用する場合がありますのでご了解下さい。

※ご注文時に契約約款を見たものとして製作を致します。（厳守！必ず注文時お読みください。）